AUTOMAÇÕES & INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Desenhamos soluções que simplificam processos, ligam ferramentas e reduzem trabalho manual. Com automação e inteligência artificial, quando realmente fazem sentido.
Quero simplificar processosO TEMPO QUE NÃO VÊS
01
Recebes dados por email, introduces num ficheiro e voltas a registá-los noutra plataforma.
02
Confirmações, notificações e atualizações que exigem os mesmos passos repetidamente.
03
Documentos, contactos e dados espalhados por vários sistemas e conversas.
04
Recolher números, organizar ficheiros e juntar informação que poderia seguir um processo mais simples.
Quando uma tarefa se repete, vale a pena perguntar se precisa mesmo de continuar a ser manual.
UMA FORMA DIFERENTE DE TRABALHAR
PROCESSO MANUAL
Exemplo ilustrativo
1.
O cliente envia um pedido.
2.
Alguém copia os dados para uma folha.
3.
É enviada uma mensagem de confirmação.
4.
A equipa recebe a informação.
5.
O pedido é acompanhado manualmente.
PROCESSO AUTOMATIZADO
Exemplo ilustrativo
1.
O cliente preenche um formulário.
2.
Os dados são encaminhados para o sistema adequado.
3.
Uma confirmação pode ser enviada.
4.
A equipa recebe uma notificação.
5.
O pedido fica disponível para acompanhamento.
Este é apenas um exemplo ilustrativo. Cada automação depende das ferramentas, permissões e necessidades da empresa.
ONDE PODEMOS AJUDAR
01
Encaminhamento de pedidos, notificações e organização de oportunidades comerciais.
02
Confirmações, alertas e mensagens acionadas por acontecimentos definidos.
03
Recolha, tratamento e encaminhamento de informação entre ferramentas.
04
Preparação e atualização de informação para facilitar a análise do negócio.
05
Apoio à classificação de informação, preparação de rascunhos, pesquisa em conteúdos autorizados e outras tarefas onde a IA possa acrescentar valor.
Nem todas as tarefas devem ser automatizadas. Avaliamos a viabilidade, a segurança e os pontos em que a revisão humana continua a ser importante.
TECNOLOGIA COM PROPÓSITO
Quando uma tarefa segue regras claras e repetíveis, muitas vezes basta criar um processo automático bem definido.
Quando é necessário interpretar texto, organizar informação menos estruturada ou preparar conteúdos, a IA pode apoiar o processo, com as validações adequadas.
A melhor tecnologia não é a mais complexa.
É aquela que resolve o problema.
A automação liga ferramentas e simplifica fluxos existentes. Quando o negócio precisa de um sistema próprio para gerir a operação, podemos avaliar uma aplicação à medida.
DO PROCESSO À SOLUÇÃO
01
Identificamos tarefas repetitivas, ferramentas e pontos de dificuldade.
02
Definimos o fluxo, as regras e os pontos que precisam de validação.
03
Configuramos e testamos a solução de acordo com o âmbito acordado.
04
Avaliamos o funcionamento e as necessidades futuras de evolução.
PERGUNTAS FREQUENTES
Nem sempre. Podemos avaliar as ferramentas atuais e perceber se permitem as integrações e automatizações necessárias.
Não. Muitas tarefas podem ser simplificadas com regras e integrações, sem recorrer a Inteligência Artificial.
A segurança depende da arquitetura, dos acessos, dos dados envolvidos e das ferramentas utilizadas. Estes aspetos devem ser avaliados em cada projeto.
Sim. Muitas vezes faz sentido começar por um processo bem identificado e avaliar outras necessidades posteriormente.
Depende do processo, das ferramentas, das integrações necessárias e da complexidade. Avaliamos cada situação antes de apresentar uma proposta.
Conta-nos quais são os processos que consomem mais tempo no teu negócio. Vamos perceber o que pode ser simplificado.
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