Gestão de Redes Sociais

#Redes Sociais

Porquê as Redes Sociais?

Antigamente, quando fazíamos compras (produtos ou serviços) entrávamos numa loja e comprávamos. Eventualmente entrávamos em mais do que uma e comparávamos os preços.

Hoje em dia, a chamada jornada do cliente, já não funciona desta forma. O cliente é mais informado e tem tudo à distância de um clique.

Quer comprar um produto ou serviço, faz uma pesquisa online, vê o que existe, com que preços, localização, o que dizem os clientes que já lá compraram e tomam uma decisão informada e consciente do que querem para si.

Então mas onde entram as redes sociais? Esta pesquisa online é feita em diferentes plataformas – website/loja online, redes sociais, fóruns, etc.

Um dos locais mais visitados são as redes sociais porque permitem uma resposta mais rápida e eficiente, porque se podem ver as avaliações dos clientes nos comentários, permite vislumbrar os produtos ou a realização dos serviços e isto traz credibilidade e confiança ao potencial cliente.

Isto significa que quem não está no mundo digital (website, redes, etc) está a perder clientes para a concorrência.

Apesar de trabalharmos todas as vertentes de Marketing Digital, na Santos Creation somos especialistas em Redes Sociais.

boneco a trabalhar gestão de redes sociais

#Com que redes trabalhamos?

Facebook | Instagram | Youtube | Pinteres | LinkedIn | TikTok

#Como sei que preciso de um serviço de Redes Sociais?

Se responderes que afirmativamente a pelo menos uma destas questões, é sinal que está na altura de considerares este serviço –  envia mensagem para nós.

  • Não tens tempo para criar conteúdo para as redes sociais?
  • Não sabes o que publicar nas redes sociais?
  • Não sabes como chegar a mais pessoas?
  • Quer trazer mais visibilidade ao teu negócio?
  • Queres perceber quem é o teu público-alvo?
  • Pensar nas redes sociais deixa-te aborrecido/a ou chateado/a?
  • Não fazes ideia do que é um reels ou uma story?
  • Precisas de ter as tuas redes sociais com apresentação cuidada e profissional e não sabes por onde começar?
  • Não sabes em que redes sociais deves comunicar?
  • Tens contas bloqueadas e tens receio que volte a acontecer?

#Como trabalhamos?

  1. Investigação de Mercado e Concorrência: Antes de qualquer coisa, faremos uma investigação minuciosa para entender o teu negócio, o respetivo mercado e a concorrência. Queremos saber quem são teus concorrentes, o que eles estão a fazer e, o mais importante, como podemos destacar-nos.

  2. Definição de Posicionamento: Com base na pesquisa, ajudamos-te a definir o teu posicionamento único. O que te faz destacar? O que te diferencia? Qual é a tua proposta de valor? Quais são os teus valores? É hora de mostrar ao mundo porque o teu negócio é especial.

  3. Calendário Editorial: Adeus ao dilema “O que publicar hoje?”. Vamos criar um calendário editorial estratégico, com datas e temas que vão atrair o teu público ideal, sem teres que recorrer a estratégias com as quais não te identificas.

  4. Criação de Conteúdo Escrito e Visual: Textos cativantes, imagens deslumbrantes e vídeos incríveis – nós fazemos tudo isso! Queremos que tuas redes sociais sejam diferenciadoras e atrativas.

  5. Agendamento: Vamos garantir que o teu conteúdo seja publicado nos momentos ideais para atingir o maior número de pessoas. Afinal, o timing é tudo!

  6. Gestão de Comunidade: Não é só publicar e esperar. Vamos interagir com os teus seguidores, responder a comentários, gerir mensagens diretas e manter uma comunicação sólida com a tua audiência.

  7. Análise de Resultados e Melhoramentos: Todos os meses vamos recolher dados sobre a evolução das tuas redes e apresentar pontos de melhoria para te possamos continuar a crescer.

#Queres saber mais sobre o nosso trabalho?

Vê o que dizem os nossos clientes & acompanha o nosso trabalho no Instagram: